5 erros que você deve evitar para não acabar com uma venda

Uma das áreas mais importantes de uma loja é a área de vendas . Se os clientes não forem bem atendidos ou não gostarem do comportamento do vendedor ,com certeza não voltam mais. Especialistas indicam cinco erros que podem acabar com suas vendas se você não mudar sua atitude par com os clientes.

                      

Julgar seu cliente

Bastou entrar na loja para achar que aquelas roupas simples que ele veste não merece atenção  Muito pelo contrario: você deve atender todo mundo da mesma forma . Caso contrario : vai perder muitas vendas

 Ficar esperando o cliente  chegar até você

Você passa a imagem de preguiçoso e isso pode arruinar suas vendas .basta cumprimentar o cliente apresentando-se e se mostrar à disposição. Deixe que ele veja o produto e só depois faça a abordagem.

Levar em conta suas preferências e não a do cliente                                  

Na hora da venda ,você não deve falar o que ele precisa  comprar. Muito pelo contrário , apresente as opções e deixe que ele decida. Se pedir a sua ajuda ,explique  os benefícios e aí sim,conte a sua experiência pessoal.

Não saber  responder as  perguntas do cliente

Conhecer o produto ou serviço melhor do que o cliente é obrigação do vendedor . Seja curioso  ,leia o manual ,acompanhe as tendências ,leia muito.Isso é imprescindível  para bom um vendedor.                   
Faça cursos de reciclagem ou treinamentos

            

Um bom vendedor é aquele que está em constante aprendizado  ,afinal ,o mundo muda a cada segundo .Por isso ,sempre esteja atualizado por meio de cursos ,presencial ou online,workshops,palestras .Sem contar que ao participar desses eventos ,aumenta o seu  networking.

Fonte: jornal O Democrata